当ショップのご利用ガイドです。

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2020/06/21 17:56

このサイトはベストエフォート株式会社が運営する、一般のお客様向けのオンラインショップです。

小売店様ならび卸売業者の方は、専用の仕入れサイト「Besteffort B2B ONLINE」をご利用ください。

Besteffort B2B ONLINE

営業時間について

平日10時〜18時までとなっております。土日祝祭日は休業です。ご注文は24時間365日受け付けております。

年末年始・ゴールデンウィーク、夏季休暇については、随時新着情報にてお知らせいたします。

商品の出荷について

当日午前中までのご注文につきましては、原則として当日出荷となります。

当日午後のご注文につきましては、翌営業日以降の出荷となります。

※ ここでの「ご注文」とは、後払いを除き、お支払いが完了し、システム運営のBASE社

　から、決済完了の通知を受信した時点となるため、多少の時間差が発生いたします。

ギフトラッピングについて

当社ではギフトラッピングには対応しておりません。予めご了承のほどお願い申し上げます。

送料について

税込10,000円以上のお買い上げで、送料を当店が負担させていただきます。

税込10,000円未満についての送料は以下の通りです。

A）ポストイン（雑貨8点まで。郵便受けに投函）：税込300円

　※商品の大きさによりポストインで送れないものもあります。

　カート内にポストインができない商品が含まれている場合は、こちらの配送方法は選べません。

B）エコ配もしくはゆうパック（手渡し）：税込700円〜

　※エコ配は時間指定ができない宅配業者さんです。日にちの指定は可能です。

　日にち指定をご希望の場合は、ご注文時に備考欄にご記入ください。

　※ゆうパックは日時指定ができます。日時指定をご希望の場合は、ご注文時に備考欄にご記入ください。

　※エコ配、ゆうパックともに、配送エリアや、集荷時間、道路事情、繁忙期等により、ご希望に添えない場合もあります。

商品の在庫について

極力、品切れのないよう努めておりますが、まとめ買いや、生産が間に合わない等の理由により、やむを得ず欠品となる場合がございます。予めご了承のほどお願いいたします。

返品・交換について

当社では出荷前に全数、目視にて品質確認を行っておりますが、万一、不良や破損等がございましたら、問い合わせフォームよりご連絡ください。良品と交換させていただきます。

なお、マスクなど直接肌に触れるものにつきましては、未開封の状態でも返品・交換はお受けできませんので、予めご了承のほどお願いいたします。

お問い合わせについて

商品の機能や入荷予定、その他ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。

チャットでも受け付けております。原則として1営業日以内に回答いたします。

著作権について

当オンラインショップに掲載されているすべての文章、ブログ記事、画像等のコンテンツは、ベストエフォート株式会社ならびに各制作者に帰属しています。無断での複写・盗用・改ざん・転載はできませんのでご注意ください。

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